La industria de la construcción cada día requiere más personas calificadas y mejores estándares de calidad para llevar a cabo sus actividades para así lograr una mayor productividad. Nuevas tecnologías como lo son soluciones de automatización pueden ayudar a mejorar la calidad y productividad en la industria de la construcción y así disminuir ineficiencias en los procesos constructivos. Hoy en día, es evidente que el nivel de automatización en la construcción es relativamente bajo en comparación con los avances tecnológicos actuales; sin embargo, una compañía en la Ciudad de México tiene muy claro los beneficios que brindan estas soluciones.
Fortaleza
Cementos Fortaleza fue fundada en diciembre 2011 como unidad de negocio de Elementia, principalmente para atender los requerimientos de las compañías del grupo y tener presencia en el mercado de la Ciudad de México. Elementia tiene presencia internacionalmente en 14 países incluyendo Estados Unidos y algunos países de Latino América donde produce y comercializa materiales de construcción como cemento, sistemas de construcción y metales para el sector de la construcción. Lo que los distingue es la calidad de sus productos y el servicio que le brindan a sus clientes.
Problema
Fortaleza producía su concreto sin un sistema de dosificación automático y buscaba cómo automatizar el proceso para incrementar su productividad.
Solución
Inicialmente pensaron en desarrollar un sistema internamente, pero necesitaban una solución confiable que pudiera brindarles resultados rápidamente. Así es como llegaron a la solución de COMMANDbatch, el sistema de automatización de dosificación de concreto de Command Alkon que les permitiría eficientizar su producción. COMMANDbatch es líder en el mercado en innovación y confiabilidad y por eso es el sistema preferido en la industria de concreto premezclado. El sistema de dosificación y los productos de automatización de plantas son reconocidos mundialmente porque les aportan a los productores importantes mejoras en eficiencia operativa, control de calidad, ahorro en tiempo y mayor rentabilidad cumpliendo con las necesidades de cada operación. La precisión y la rapidez de COMMANDbatch es inigualable.
Para ampliar el valor de su sistema de dosificación de concreto, también integraron COMMANDconcrete para la distribución y entrega de su producto, COMMANDqc para administrar y monitorear la calidad y consistencia del concreto, MOBILEjobsite para proporcionarles a sus clientes acceso a visualizar el despacho y entregas de sus pedidos, y MOBILEticket para eliminar las boletas de remisión.
Estos sistemas le dan valor a Fortaleza y también a sus clientes. COMMANDqc utiliza datos en tiempo real para administrar y optimizar los diseños de mezclas y a su vez garantiza que se cumplan las especificaciones establecidas para que las obras de sus clientes no se retrasen a causa de errores o fallas de calidad. MOBILEjobsite proporciona información sobre pedidos programados y despachados del día, pedidos para días futuros, ubicaciones de camiones en tiempo real, resúmenes de pedidos ya terminados, y notificaciones de tiempos de carga y de cargas en ruta. Fortaleza se ha dado cuenta que a sus clientes les gusta ver el estado de sus pedidos y, a su vez, les otorgarán mejores calificaciones al servicio brindado.
“Confiamos en nuestros productos Command Alkon para producir, controlar y entregar nuestras mezclas a nuestros clientes finales. Los productos van acompañados de un servicio de asistencia y mantenimiento, que tenemos disponible todo el tiempo".
- Samuel Yáñez, gerente de TI en Fortaleza
Resultados
Fortaleza logró resultados positivos en productividad, eficiencia, calidad, programación, y servicio al cliente en solo 6 meses de haber implementado sus sistemas. Su proceso de producción automatizado ahora les permite producir más concreto en menos tiempo, y las integraciones con COMMANDconcrete simplifican el proceso de pago a través de la funcionalidad para facturar automáticamente a los clientes.
Las mejoras adicionales que han realizado, específicamente en su proceso logístico, incluyen:
- Datos en tiempo real disponibles
- Información fácil de acceder para los usuarios y los clientes
- Entregas precisas
- Mejor control de la logística y de la flota de camiones
- Programación y despacho más eficientes
"La solución mejoró en gran medida nuestro control administrativo y, una vez automatizado, nuestro proceso de producción obtuvo excelentes resultados en poco tiempo."
- Samuel Yáñez
Empresas como Fortaleza están mejorando nuestra industria mediante la implementación de flujos de trabajo automatizados e inteligentes para eliminar los pasos repetitivos e innecesarios dentro de los procesos. Esto lleva a un aumento en la productividad de sus operaciones y también mejora la eficiencia de sus socios comerciales.
