Novamix firma parceria com Command Alkon para aumentar transparência, reduzir custos e acabar com processos manuais

February 5, 2020 Command Alkon

Só porque uma empresa tem um modo consolidado de fazer certas coisas, não significa que esse seja o modo mais eficiente. Muitas empresas são tomadas por tarefas manuais insistentes, atrasadas por gargalos incessantes. Quando a carga de trabalho fica pesada, estas tarefas manuais podem impedir o cumprimento das expectativas do cliente e causar uma queda nos negócios.

A ideia que apenas as grandes empresas podem se beneficiar da inovação é muitas vezes mencionada quando empresas menores estão considerando implementar tecnologias inovadoras nos seus negócios. Na realidade, uma empresa pequena tem menos obstáculos a superar quando se trata da inovação. Eles podem desenvolver e implementar novas ideias rapidamente, o que, por sua vez, força que os concorrentes se esforçarem para alcançá-los. É o caso da Novamix, empresa com sede em Curitiba que adotou uma gama completa de nossas soluções para maximizar suas operações e está colhendo os benefícios diariamente.

Novamix Argamassa e Concreto

Fundada em 6 de março de 2009 a Novamix Argamassa e Concreto nasceu com intuito de ser diferente das empresas do mesmo segmento no mercado, pregamos o respeito ao cliente acima de tudo. Empresa 100 % paranaense em constante evolução e crescimento. 

Faz parte do grupo empresarial AVP MINERAÇÃO E COMÉRCIO

O grupo AVP MINERAÇÃO E COMÉRCIO, atua há mais de 40 anos fornecendo areia, brita, saibro e seus derivados para diversas obras de construção civil, industrial, pavimentação e saneamento em geral.

Atuante tradicional no setor de mineração, o próprio grupo gera, produz e beneficia seus insumos garantindo assim a máxima qualidade de seus produtos que são preparados todos com matérias-primas naturais, nas condições e necessidades dos seus clientes.

A Novamix entrou em um mercado competitivo e precisava se diferenciar. Ela conquistou rapidamente uma reputação pela garantia de volume, produtos de alta qualidade e um serviço de atendimento ao consumidor impecável.

Segundo Diego de Conto, diretor administrativo da Novamix, algumas outras maneiras pelas quais a empresa se destaca no setor de concreto brasileiro incluem o seguinte:

  • Amostragem de 100% dos caminhões de sua frota
  • Oferecer um relatório detalhado aos clientes
  • Um laboratório de controle de qualidade de serviço completo no local
  • Um gerador no local da fábrica para que as tarefas de processamento e concreto sejam ininterruptas
  • Uma excelente solução de programação e despacho
  • Conformidade com todas as normas aplicáveis

Áreas para crescimento

Contudo, como em todas as empresas, havia margem para melhorias. Voltemos para 2011; a produção da Novamix estava atingindo altos volumes, mas seus processos manuais defasados e operações desnecessariamente complexas (assim como uma falta de manutenção de registros) estava impedindo que ela atingisse todo o seu potencial.

“Como o aumento da produção, virou uma loucura. O estresse diário, o aumento da chance de cometer erros ficou grande demais, e os processos tediosos estavam virando um obstáculo. Precisávamos de mais pessoal para processos simples. Tudo aquilo era complicado demais.”

Diego de Conto, diretor administrativo da Novamix

Por exemplo, havia um acúmulo enorme de cadernos e faturas. Isso tornou o trabalho de de Conto especialmente difícil, já que ele tinha que manusear montanhas de papelada para acessar quaisquer dados de clientes. Isso também resultou em um número absurdo de faturas erradas e lotes de cimento acima do peso em todos os meses.

A Novamix buscou uma solução que:

  • Aumentasse a velocidade de produção
  • Diminuísse o desperdício
  • Captasse visibilidade em tempo real e controlasse operações de produção
  • Entregasse uma qualidade consistente
  • Otimizasse operações de programação e despacho

A Novamix reconheceu que o concreto processado com precisão poderia deixar a fábrica mais cedo, aumentar a segurança do processo de entrega e acelerar a aplicação, resultando em um produto finalizado com qualidade. A entrega consistente da rapidez e da qualidade é o segredo para negócios frequentes e uma base de clientes cada vez maior. A Novamix precisava de um sistema que pudesse fornecer controle desde a prospecção e a contratação até a programação e a gestão do despacho, permitindo que ela entregasse concreto de qualidade no prazo e com facilidade.

Problemas como esse levaram a Novamix a buscar uma parceria com a Command Alkon e sua variedade de soluções em tecnologia.

Após algumas avaliações, foi determinado que betonMIX, betonTEC, betonCP e COMMANDbatch eram as soluções apropriadas para implementar.

O COMMANDbatch ajuda a Novamix a dosar com precisão seu concreto, permitindo melhorar a velocidade da produção, reduzir o desperdício e fornecer uma qualidade consistente. O sistema betonMIX lhe oferece controle do negócio, desde vendas e contratos até agendamento e gerenciamento de despacho.

O betonTEC ajuda a otimizar as misturas de concreto para cumprir com os requisitos de resistência, durabilidade, e granulometria de agregados enquanto controla os custos das misturas, e a integração de resultados de amostragem do betonCP automaticamente com betonTEC assegura que seus materiais cumpram com as normas de qualidade e resistência do cliente.

 “Usamos atualmente betonMIX, betonTEC, betonCP e COMMANDbatch. Começamos com a betonMIX e a betonTEC, respectivamente. A partir dessas duas soluções, começamos a ter muito mais informações, controles e relatórios. Depois da betonMIX, implementamos a betonTEC para que pudéssemos automatizar os processos manuais restantes no nosso laboratório de controle de qualidade para torná-los mais confiáveis. E finalmente, recorremos à COMMANDbatch, que nos trouxe economia, otimização de tempo e muitos outros benefícios.”

Diego de Conto

Implementação

Foram necessárias aproximadamente duas a quatro semanas para que a Novamix treinasse seus funcionários para a nova solução e implementasse o sistema complemente. Segundo de Conto, os funcionários ficaram bastante satisfeitos com a mudança de ritmo.

 “Eles ficaram muito satisfeitos, já que (o sistema) eliminou os processos manuais, como a escrita manual e a falta de informações dos clientes nas operações diárias. Agora, eles tinham dados sobre o que estava acontecendo na fábrica e o apoio para trabalharem com eficiência.  Todas as informações estavam ao alcance com alguns poucos cliques.”

Diego de Conto

Resultados

O maior impacto de melhoria percebido pela Novamix após a implementação das soluções da Command Alkon foi a quantidade de informações organizadas que passaram a estar disponíveis, assim como as garantias de processo recentes e a confiabilidade. Uma vez que seus processos eram quase totalmente manuais, a empresa observou o retorno sobre o investimento dessas soluções rapidamente — dentro de dois ou três meses.

Alguns dos benefícios vividos pela Novamix a partir da parceria com a Command Alkon incluíram:

  • Aumento na produtividade e na eficiência
  • Maior qualidade nos produtos
  • Garantia de segurança
  • Planejamento e responsividade mais simplificados e eficientes
  • Aumento de visibilidade
  • Tomadas de decisão mais definitivas
  • Melhoria no serviço de atendimento ao cliente
  • Redução de custos e maiores lucros

Levar a sua empresa ao próximo nível é uma perspectiva assustadora. O mercado está mais competitivo que nunca, mas tem muito espaço e oportunidades para que as pequenas empresas inovarem no seu caminho ao sucesso.

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