A indústria da construção, por ser altamente focada em mão de obra, requer um número maior de trabalhadores especializados, boa qualidade nos serviços, além de aumento na produtividade etc. Os problemas associados ao trabalho de construção, tais como a queda na qualidade do serviço, podem ser superados através de tecnologias inovadoras que automatizam processos para aprimorar a qualidade e a produtividade no setor da construção. Atualmente, é fácil notar que o nível de automação na construção é muito baixo em comparação com os avanços tecnológicos em outras áreas; contudo, há uma empresa na Cidade do México que tem consciência dos benefícios advindos de tais soluções.
Fortaleza
A Cementos Fortaleza foi fundada em dezembro de 2011 como um canal de distribuição da Elementia, principalmente para cuidar das necessidades das empresas do grupo, marcando presença no mercado da Cidade do México. A empresa tem participação no exterior, produzindo e comercializando materiais de construção como cimento, sistemas de construção e metais para o setor. A organização atua em 14 países, incluindo os da América Latina e os Estados Unidos. Na visão da própria empresa, o que os diferencia da concorrência é a qualidade dos produtos e o serviço que oferecem.
Problema
O concreto da Fortaleza era produzido manualmente e eles buscavam uma forma de automatizar o processo para diminuir o tempo gasto na fabricação. Cada batelada de material levava até meia hora para ser produzida.
Solução
Eles pensaram em desenvolver um sistema internamente, mas precisavam de uma solução robusta que pudesse entregar resultados em tempo hábil. Decidiram, então, que o sistema automatizado de dosagem da Command Alkon, o COMMANDbatch, era a resposta para o processo de produção ineficaz através do qual operavam à ocasião. O COMMANDbatch é líder no mercado quando se trata de inovação e credibilidade. O sistema de controle de dosagem e automação de usina é reconhecido mundialmente por ajudar os fabricantes a alcançarem eficiência operacional, qualidade, economia de tempo e lucratividade com base em suas necessidades específicas. A precisão e a velocidade do COMMANDbatch não têm paralelos em qualquer outro sistema.
Ampliando o valor do sistema automatizado de dosagem, houve também a integração do COMMANDconcrete, para distribuição e entrega do produto, do COMMANDqc, para monitorar a qualidade e a consistência, do MOBILEjobsite, para despachar os dados em tempo real, além do MOBILEticket, que reduz o custo com impressão e o consumo de papel ao efetuar a comunicação dos registros entre o ambiente externo e o escritório de faturamento.
Mais do que agregar valor à Fortaleza, muitos desses sistemas também favorecem os seus clientes. O COMMANDqc trabalha com dados em tempo real para otimizar as misturas, garantindo, assim, que todos os padrões estabelecidos sejam atendidos, evitando que os serviços do cliente final sejam prejudicados devido à entrega de materiais errados. O MOBILEjobsite fornece informações sobre pedidos agendados para o dia, pedidos futuros, localização dos caminhões em tempo real, resumos do nível de carregamento de pedidos concluídos e a concluir, notificações sobre quando um carregamento está a caminho do local e registros de status de tempos de carregamento. A empresa notou que seus clientes gostam de saber a respeito do status de seus pedidos, o que, em contrapartida, gera boas avaliações dos serviços prestados pela Fortaleza.
“Nós confiamos nos produtos da Command Alkon para a fabricação, controle e entrega de nossas misturas para os clientes finais. Os produtos são acompanhados de serviços de suporte e manutenção, algo que nós temos à disposição a qualquer momento.”
- Samuel Yañez, gerente de TI na Fortaleza
Resultados
A Fortaleza conseguiu resultados positivos em produtividade/eficiência, qualidade, planejamento e atendimento ao cliente passados apenas 6 meses após a implementação dos sistemas. O sistema automatizado de produção da empresa permite que eles produzam mais em menos tempo, e as integrações com o COMMANDconcrete simplificam o processo de pagamento, viabilizando a cobrança automática dos clientes.
Outras melhorias alcançadas pela empresa, especialmente no processo de logística:
- Disponibilização de dados em tempo real
- As informações podem ser visualizadas sempre que necessário
- Entregas precisas
- Melhor controle logístico
- Eficiência nos planos de logística
“A solução aprimorou muito o nosso controle administrativo, e, uma vez automatizado, nosso processo de produção experimentou ótimos resultados em curto prazo.”
- Samuel Yañez
Empresas como a Fortaleza estão aprimorando a nossa indústria ao implementar fluxos de trabalho automatizados e inteligentes, eliminando etapas desnecessárias e repetitivas do processo. Isso leva a um aumento na produtividade do trabalhador e melhora a eficiência de seus parceiros comerciais.
