Se não está quebrado, para que consertar? - Organizando o processo para melhorar as Operações de Material a Granel

December 13, 2018 Matt Kennedy

Mesmo sem perceber, muitos de nós perdemos tempo durante o dia de trabalho. Métodos e processos manuais desatualizados complicam o tempo, os esforços e orçamentos. Muitas tarefas poderiam ser facilmente automatizadas e posteriormente otimizadas. No entanto, você está preso à ineficiência porque você pode não estar consciente das alternativas disponíveis. As opções estão definitivamente lá fora - as soluções digitais podem fazer maravilhas no seu negócio!

Mudar seu processo manual atual para um sistema informatizado pode melhorar sua oportunidade comercial, proporcionar uma maior transparência dos custos operacionais e proporcionar uma visibilidade total dos negócios a partir de uma única solução de software centralizado.

Os métodos de despacho e emissão de tíquetes que estão atualmente em funcionamento em muitas empresas, não são tão eficientes quanto poderiam ser. Claro, esse método funciona agora e funcionou por muitos anos - mas, e se você tivesse um único sistema, simples e integrado, que pudesse melhorar esses processos manuais, maximizar os lucros e proporcionar um retorno substancial ao seu investimento?

Um sistema como este permite sua equipe de vendas a gerar e enviar orçamentos diretamente de um dispositivo e, em seguida, enviar de volta para o despacho como um pedido confirmado. Isso mantém seu vendedor em campo e pode eliminar erros ao dar orçamentos aos clientes.

Um sistema informatizado é muito mais fácil do que o trabalho manual. Tudo o que você precisa fazer é pesquisar os materiais solicitados e inserir o endereço para onde eles deverão ser enviados. Se houver encargos adicionais, o sistema poderá calcular e montar uma cotação que pode ser enviada diretamente ao seu cliente por email. Com um pacote de cotação adequada, você pode definir as chamadas de acompanhamento e analisar sua percentagem de fechamento contra suas oportunidades perdidas. Se você estiver operando com um sistema de papel, esse processo de vendas simples é extremamente inconveniente e demorado para se realizar.

Depois que o orçamento for aceito, seu cliente poderá ligar para agendar a emtrega. Ao usar um sistema computadorizado, você tem acesso em tempo real à tela de envio e você pode alocar as tarefas corretamente.

Quando se trata do rastreamento do envio, ter um sistema de rastreamento do caminhão para trabalhar diretamente com sua tela de envio, permite que você tome decisões importantes rapidamente. Este tipo de sistema lhe ajuda a identificar áreas específicas para melhorias e lhe oferece uma visão clara e contínua da localização e desempenho da sua frota, incluindo:

·      Frequência do monitoramento e duração das pausas.

·      Visualizar as paradas, partidas e atendimento na cabine dos motoristas em tempo real.

·      Detectar as variações e os desvios da rota.

·      Examinar os atrasos não planejados.

·      Documentar as práticas de segurança do motorista.

·      Mapear a localização e status do caminhão em tempo real.

·      Verificar o cumprimento das horas de serviço.

No local, existem duas maneiras para os motoristas fazerem o check-in de seus veículos: de maneira eficiente e de maneira ineficiente. Os motoristas podem estacionar na balança e fazer o check-in manualmente ou usar a janela de check-in, se estiver disponível. Nesse ponto, o carregador inseriria o número do seu veículo no sistema e todos os seus detalhes seriam preenchidos no computador. Eles informariam, então, o motorista sobre sua carga e o mandariam para a pedreira.

Uma maneira mais eficiente de fazer isso é instalar algum tipo de AutoID e usar a tecnologia para guiá-lo através da pedreira. Essa configuração proporciona enormes benefícios na economia de tempo e poderia também melhorar o histórico de saúde e segurança, mantendo os motoristas nos caminhões durante todo o tempo.

Depois de serem carregados, os veículos seguem para a pesagem. Com uma solução digital, a balança está ligada a um sistema informatizado. O tíquete imprimiria o peso correto, e os tíquetes não precisariam mais ser ajustados.

Automatizar esses processos pode melhorar o atendimento ao cliente, proporcionando um sistema comum que permite que seus funcionários gerenciem os negócios desde o orçamento até a coleta, reduzindo o risco do peso insuficiente e do sobrepesagem, com a balança diretamente ligada ao software, automatizando a fatura na conclusão dos trabalhos - e, de um nível de gerenciamento, acessando toda a operação sempre que desejar.

 

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